Fonds de soutenabilité
Formations aide-menager(e)s dans votre region
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Cefora " Comment veillez-vous au bien-être psychosocial de vos aide-ménager(e)s ? "
Date: lundi 18 février 2019 - jeudi 20 juin 2019
Horaire: 09:00 - 17:00
Localisation:

Pourquoi suivre cette formation?

Y a-t-il dans votre organisation des collaborateurs absents depuis longtemps en raison du stress, d’un burn-out, d'une maladie, de conflits, etc.  L'étude "Travail faisable et maniable dans le secteur des titres-services” (Idea Consult, mai 2018) indique que le secteur des titres-services est également confronté à des défis en termes de bien-être et de faisabilité d'un emploi d’aide-ménager(e). Vos collaboratrices(-eurs) sont confronté(e)s à des problèmes spécifiques tels que de nombreux déplacements, des clients trop exigeants, des plaintes de douleurs physiques, etc.

Comment pouvez-vous, en tant que consultant, responsable du personnel ou organisation, y faire face au mieux ? Avez-vous un impact sur cela ? Qu'est-ce que vous faites déjà bien et qu'est-ce que qui peut être amélioré ? Vous abordez ces questions dans cette formation courte et interactive.

Qu'apprenez-vous dans cette formation ?

  • Vous associez vos expériences et vos réflexions ainsi que celles des autres participants à des connaissances théoriques pertinentes.
  • À l'aide de vidéos réalistes, vous apprenez à faire face à diverses situations.
  • Vous n'obtenez pas des solutions toutes faites, mais des manières de penser qui peuvent vous encourager à déterminer votre propre approche.

Public cible

Pour les consultants, les cadres dirigeants et les responsables du secteur des titres-services. Grâce à une collaboration entre le Cefora et Form TS dans le cadre du Fonds de soutenabilité, les employés de CP200 et CP337 peuvent suivre cette formation.

Les responsables issus de la CP200 peuvent participer si l'entreprise a enregistré un plan de formation auprès du fonds social et si un salarié participe à une formation.

Les conditions d'inscription

Consultez nos conditions d’inscriptions

Programme

  •  Contexte des risques psychosociaux (législation, que sont les RPS, ...)
  • Stress et burn-out (signaux, comment en discuter, …)
  • Gérer les conflits, comment intervenir dans les conflits entre le client et l'aide-ménager(e) ?
  • Intimidation et comportement indésirable
  • Réintégration (ce qu'il faut faire et ce qu'il faut éviter)
  • Que pouvez-vous faire en tant que consultant pour éviter les risques psychosociaux au sein de votre organisation ?

INSCRIPTION ?

 

  • Via ce lien (les dates sont indiquées dans le formulaire d'inscription)

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